Уявіть дві компанії з однаковим бюджетом 30 000 грн на місяць. Перша отримує 60 заявок, друга — 120. Різниця не в грошах і не в ніші, а в тому, наскільки чисто й уважно налаштована реклама. Ціна заявки (CPL, cost per lead) — це головна метрика, яка вирішує, чи буде ваша реклама прибутковою.
Хороша новина: у 8 акаунтах з 10, які ми аудіюємо, CPL завищений через помилки, які виправляються за кілька тижнів. Нижче — наш робочий порядок дій, без «секретних фішок», лише те, що дає результат.
Крок 1. Почистіть пошукові запити та зберіть мінус-слова
Найбільший «злив» бюджету — це покази за нерелевантними запитами. Зайдіть у звіт «Пошукові запити» за останні 30 днів і пройдіться по списку рядок за рядком.
- Видаляйте інформаційні запити («як», «своїми руками», «безкоштовно»), якщо ви продаєте
- Мінусуйте назви конкурентів, якщо не ведете окрему кампанію
- Створіть спільний список мінус-слів на рівні акаунта
Крок 2. Підніміть показник якості (Quality Score)
Google винагороджує релевантність. Чим вищий показник якості, тим менше ви платите за клік і вище показуєтесь. Підняти його з 5 до 8 балів — це часто мінус 20–30% до ціни кліку.
- Згрупуйте ключі тісно за змістом — одна група = одна вузька тема
- Вставляйте ключове слово в заголовок — користувач має бачити саме те, що шукав
- Ведіть на релевантну сторінку — запит «купити дитячі меблі» має вести на категорію
Дешевий клік не самоціль. Ціль — дешева заявка. Іноді клік за 12 грн з конверсією 8% вигідніший за клік за 6 грн з конверсією 2%.
Крок 3. Налаштуйте коректне відстеження конверсій
Це крок, який пропускають найчастіше — і саме він робить усю оптимізацію наосліп. Переконайтеся, що відстежуються всі цільові дії:
- Відправка форми на сайті
- Кліки по номеру телефону та кнопках месенджерів
- Дзвінки з оголошень
- Додавання в кошик і початок оформлення (для e-commerce)
Крок 4. Перерозподіліть бюджет за реальними даними
Коли конверсії відстежуються коректно, у вас з’являється чесна картина: видно, які кампанії приносять заявки, а які лише витрачають гроші.
- Збільшіть бюджет на кампанії з найнижчим CPL
- Зменшіть або зупиніть кампанії з CPL у 2–3 рази вище за середнє
- Ключі без конверсії за 100+ кліків — кандидати на видалення
Крок 5. Доженіть посадкову сторінку
Можна ідеально налаштувати рекламу, але якщо сторінка вантажиться 6 секунд — заявки будуть дорогими. Швидка перевірка:
- Сторінка вантажиться менше 3 секунд на мобільному
- Перший екран відповідає тексту оголошення
- Форма коротка: що менше полів, то вища конверсія
- Є очевидний заклик до дії без прокрутки
Підсумок: з чого почати завтра
Удвічі знизити ціну заявки — реально, але це не один «магічний» рух, а система з п’яти кроків. Почніть з кроку 3 (відстеження) і кроку 1 (чистка) — разом вони зазвичай дають найбільший і найшвидший ефект.
Якщо хочете розібратися з усіма п’ятьма кроками системно й під наглядом ментора — є курс Google Ads від Traffic.lab, де ми розбираємо саме такі кейси на практиці.
А якщо хочете, щоб ці п’ять кроків впровадила наша команда, а не ви самі — ведемо Google Ads під ключ і беремо оптимізацію на себе.
Часті запитання про ціну заявки в Google Ads
Яка «хороша» ціна заявки в Google Ads?
Універсального числа немає — CPL оцінюють відносно середнього чека й маржі. Заявка за 300 грн може бути дорогою для чека 800 грн і дешевою для чека 15 000 грн.
За скільки часу можна знизити CPL удвічі?
Чистка пошукових запитів і мінус-слів дає перший ефект за 1–2 тижні. Показник якості й перерозподіл бюджету за даними — це вже 4–6 тижнів накопичення статистики.
Чи знизить автостратегія ціну заявки сама по собі?
Ні, якщо конверсії не відстежуються коректно (крок 3). Автостратегія оптимізує під ту ціль, яку бачить, — сміттяві дані на вході дають дорогі заявки на виході.
З чого почати, якщо бюджет обмежений?
З кроку 1 (чистка запитів) і кроку 3 (відстеження) — вони не потребують додаткового бюджету, лише часу на налаштування, і зазвичай дають найшвидшу віддачу.
