Ми аудіюємо десятки рекламних кабінетів на рік. І щоразу — одні й ті ж помилки. Ось найчастіші з них.
За нашою статистикою аудитів, у 8 з 10 акаунтів, які до нас потрапляють, зустрічається щонайменше 3 з 7 помилок нижче одночасно — і саме їх усунення найшвидше знижує ціну заявки.
1. Немає мінус-слів
Без мінус-слів реклама показується за нерелевантними запитами. Це перше, з чого починається аудит. Приклад: кампанія на продаж меблів показується за запитом «меблі своїми руками» — клік списаний, заявки не буде.
2. Широка відповідність ключових слів
Ключі з широкою відповідністю провокують показ за будь-яким пов’язаним запитом — і часто нерелевантним. Завжди використовуйте фразову відповідність для комерційних кампаній. Фразова відповідність зберігає порядок слів і зміст запиту, тому менше «зливає» покази у випадкові теми.
3. Ведуть на головну сторінку
Кожна група оголошень повинна вести на релевантну сторінку, а не на головну. Користувач, що шукав «ремонт пральних машин», не буде сам шукати потрібний розділ на головній — він просто закриє вкладку.
4. Немає відстеження конверсій
Google не знає, що оптимізувати, і витрачає бюджет даремно. Без коректних цілей навіть найкраща автостратегія працює наосліп — вона оптимізує під клік, а не під заявку.
5. Автоматичні стратегії без даних
Не вмикайте автостратегії до накопичення даних. На старті завжди мануальна стратегія або МаксCPC. Алгоритму потрібно 20–30 конверсій, щоб почати приймати адекватні рішення — раніше цього він просто вгадує.
6. Одна група з 50 ключами
Дрібніть тематично і тісно. 3–5 ключів на групу — оптимально. Чим тісніша група, тим точніше оголошення відповідає запиту — а це прямо впливає на показник якості й ціну кліку.
7. Ігноруйте посадкову сторінку
Реклама приводить, сторінка конвертує. Повільна сторінка знівелює весь ефект від реклами. Навіть ідеальна кампанія з CPL нижче ринкового не врятує ситуацію, якщо сторінка вантажиться 6 секунд — половина відвідувачів піде, не дочекавшись.
Як самостійно перевірити свій акаунт на ці помилки
Виділіть 30 хвилин і пройдіться по акаунту в такому порядку: звіт «Пошукові запити» за 30 днів (пункти 1–2) → перевірка URL в кожній групі оголошень (пункт 3) → вкладка «Конверсії» — чи стоять цілі та чи вони позначені як «основні» (пункт 4) → налаштування стратегії ставок у кожній кампанії (пункт 5) → кількість ключів у групах (пункт 6) → швидкість посадкової сторінки в PageSpeed Insights (пункт 7). Якщо знайшли хоча б 2–3 збіги — це й є ваші перші кроки до дешевших заявок.
Якщо не хочете допускати ці помилки самостійно з нуля — приєднуйтесь до курсу Google Ads, де ми розбираємо аудит рекламних кабінетів на реальних прикладах.
Або довірте аудит і ведення нам — ведемо Google Ads під ключ і самі виправляємо ці помилки у вашому акаунті.
Часті запитання про помилки в Google Ads
Як часто потрібно проводити аудит рекламного кабінету?
Раз на 1–2 місяці для активних кампаній — цього достатньо, щоб вчасно ловити нові нерелевантні запити й не давати бюджету «розповзатись».
Що робити, якщо знайшли одразу кілька помилок?
Виправляти послідовно, а не всі одразу: почніть з мінус-слів і відстеження конверсій (пункти 1 і 4) — вони дають найшвидший і найбільш вимірюваний ефект, і лише потім переходьте до структури кампаній.
